【質問】 何故在庫状況を載せないのですか？

【回答】 当店はネットのみならず、店頭でもカードを売買しておりますので在庫の変動が激しく、仮に載せていてもあまり意味の無い物になってしまうのであえて載せておりません。一部限定モノなどに｢品切れ｣と明記しております。ご不便だとは思いますが、ご了承ください。

【質問】 何故配送方法に配達記録付郵便をつけ、逆に簡易書留を無くしたのですか？

【回答】 配達記録付郵便は簡易書留とほぼ同じシステムです。万一郵便物が紛失しても郵便局側からは補償は無いのですが、事故率は非常に低いのと、お客様からも望む声が多かったので配達記録を導入しました。 郵便物を受け取っていないことが判明すれば店舗側で補償します。

【質問】 トップページの古物商〜とありますが、これはどういう意味ですか？

【回答】 わかり易く言えば、商法上他人から買取った物を売る場合はこの許可が必要だからです。当店では新品(ミント)のシングルカードから新古品（ニアミント）まで扱っておりますので、ネット上の取引きでも原則この許可を明記しておく必要があります。

【質問】 注文した覚えが無いカードが入っていることがありますが、これは何？間違い？

【回答】 当店ではおまけとしてコモンやアンコモンをランダムで封入して発送しています。ただこれは気紛れでやっていることですので、過剰な期待はしないで下さい(笑) 常連さんでも注文品以外入れていなかったりしますので。 また、本当に私たちが注文を間違え見当違いに所に訳解らないカードが届くことがあるかもしれません。その場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。善処いたします。

【質問】 マジック：ザ　ギャザリングのシングルカードは全て日本語版ですか？

【回答】 いいえ、そんなことはありません。注文されるページへと進みますと最後の方にご要望を記入する欄があります。そちらで希望する言語を記入してください。

【質問】 コモンやアンコモン などは取扱っていらっしゃいますか？

【回答】 はい。左のフレームやリストに載っていない場合は注文される最後のページへと進み、「ご要望」の欄にて記入して下さい。

【質問】 在庫が無い物について予約などできますか？

【回答】 申し訳ございません。在庫が無い商品についての予約はできません。注文を頂いて私達が最初に返信してから３日間であれば、在庫の無い物が入荷すれば取り置き致しますが、その後は在庫があった中で取引きするか否か…ということになります。長く待たせてしまうことになればお客様が他のところから入手できる機会も失わせてしまうことになるという判断ですのでご理解下さい。

以上ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。